Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 22. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen von Seitenhandwerk (Einzelunternehmen, Angaben gemäss Impressum) an Kundinnen und Kunden: Erstellung von Websites, Betreuung, Zusatzarbeiten sowie weitere Leistungen gemäss Offerte.
1.2 Sie gelten, wenn die Offerte oder Auftragsbestätigung auf sie verweist und der Kunde den Auftrag erteilt. Abweichungen gelten nur, wenn sie schriftlich (E-Mail genügt) vereinbart sind.
2. Vertragsschluss
2.1 Grundlage ist die schriftliche Offerte. Sie ist 30 Tage gültig.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte schriftlich bestätigt (E-Mail oder WhatsApp genügt).
3. Leistungsumfang und Fixpreis
3.1 Der Umfang ergibt sich aus dem gewählten Paket gemäss Offerte, einschliesslich der Anzahl Unterseiten und Korrekturrunden.
3.2 Der Fixpreis deckt genau diesen Umfang. Eine Korrekturrunde ist eine gesammelte Liste von Änderungswünschen zum vorgelegten Stand. Neue Wünsche, die über das Paket hinausgehen, zusätzliche Korrekturrunden oder spätere Änderungen werden nach Absprache zu CHF 90 pro Stunde verrechnet oder separat offeriert.
3.3 Leistungen Dritter (z. B. Domain, Hosting, Buchungsdienste, Zahlungsanbieter, KI-Dienste) sind nicht im Fixpreis enthalten, sofern die Offerte nichts anderes sagt.
4. Mitwirkung des Kunden
4.1 Der Kunde liefert Texte, Fotos, Logos und Angaben rechtzeitig und vollständig.
4.2 Die Lieferfrist von 2 bis 3 Wochen beginnt an dem Tag, an dem Texte und Fotos vollständig vorliegen.
4.3 Verzögert sich der Livegang aus Gründen, die beim Kunden liegen, um mehr als 60 Tage, wird die zweite Rate fällig. Seitenhandwerk stellt die Website fertig, sobald die Inhalte vorliegen.
4.4 Der Kunde bestätigt, dass er an allen gelieferten Inhalten die nötigen Rechte hat (Urheberrecht, Recht am eigenen Bild, Marken). Er stellt Seitenhandwerk von Ansprüchen Dritter frei, die aus diesen Inhalten entstehen.
5. Abnahme und Livegang
5.1 Seitenhandwerk legt die fertige Website zur Prüfung vor. Der Kunde meldet Mängel innert 10 Tagen.
5.2 Die Website gilt als abgenommen, wenn der Kunde den Livegang freigibt, die Website in Betrieb nimmt oder innert der Frist keine Mängel meldet.
6. Preise und Zahlung
6.1 Es gelten die Preise gemäss Offerte in Schweizer Franken.
6.2 Zahlung: 50 % bei Auftragserteilung, 50 % beim Livegang. Zahlungsfrist 30 Tage ab Rechnungsdatum.
6.3 Mit der Arbeit wird begonnen, sobald die erste Rate eingegangen ist.
6.4 Bei Zahlungsverzug kann Seitenhandwerk nach einer Mahnung Verzugszins von 5 % (Art. 104 OR) verrechnen und weitere Arbeiten bis zur Zahlung aussetzen.
7. Eigentum, Konten und Nutzungsrechte
7.1 Domain, Hosting und alle Konten laufen auf den Namen des Kunden. Er zahlt deren Kosten direkt an den Anbieter.
7.2 Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das uneingeschränkte und übertragbare Recht, die Website zu nutzen, zu ändern und von Dritten weiterführen zu lassen. Er kann jederzeit zu einem anderen Anbieter wechseln.
7.3 Seitenhandwerk darf die Website als Referenz nennen und zeigen (Name, Link, Bildschirmfoto), sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.
8. Betreuung (Abo)
8.1 Die Betreuung (Basis oder Aktiv) wird monatlich im Voraus verrechnet. Auf Wunsch ist eine jährliche Rechnung im Voraus möglich.
8.2 Im Paket Basis sind 30 Minuten Änderungen pro Monat enthalten. Nicht genutzte Zeit verfällt am Monatsende. Mehraufwand wird zu CHF 90 pro Stunde verrechnet.
8.3 Die Betreuung hat keine Mindestlaufzeit. Sie kann von beiden Seiten mit einer Frist von 1 Monat auf Ende eines Monats gekündigt werden. Bei Vertragsende übergibt Seitenhandwerk alle Zugänge und Daten, damit der Kunde die Website ohne Unterbruch selbst oder mit einem anderen Anbieter weiterführen kann.
8.4 Seitenhandwerk antwortet auf Anfragen innert eines Arbeitstages. Eine ständige Verfügbarkeit der Website kann nicht garantiert werden, weil sie vom Hostinganbieter abhängt.
9. Rücktritt und Abbruch
9.1 Der Kunde kann den Auftrag jederzeit beenden. Die erste Rate bleibt geschuldet. Übersteigt der bis dahin geleistete Aufwand die erste Rate, wird die Differenz zu CHF 90 pro Stunde verrechnet, höchstens bis zum vereinbarten Fixpreis.
9.2 Wird der Vertrag zur Unzeit aufgelöst, bleibt der Ersatz des daraus entstehenden Schadens vorbehalten (Art. 404 Abs. 2 OR).
10. Gewährleistung
10.1 Seitenhandwerk behebt Fehler, die der Kunde innert 30 Tagen nach Livegang meldet, kostenlos.
10.2 Nicht als Mangel gelten Darstellungsunterschiede durch veraltete Browser, Änderungen durch den Kunden oder Dritte sowie Änderungen an Diensten Dritter.
11. Haftung
11.1 Seitenhandwerk haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt.
11.2 Für Ausfälle, Datenverluste oder Änderungen bei Diensten Dritter (Hosting, Domain, E-Mail, Buchungs-, Zahlungs- und KI-Dienste) haftet Seitenhandwerk nicht.
11.3 Für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden gelieferten Inhalte ist der Kunde verantwortlich. Seitenhandwerk erstellt Impressum und Datenschutzerklärung nach bestem Wissen als Vorlage. Eine Rechtsberatung ist das nicht.
12. Datenschutz
12.1 Soweit Seitenhandwerk im Rahmen der Betreuung Personendaten im Auftrag des Kunden bearbeitet (z. B. Formularanfragen), geschieht dies nur nach Weisung des Kunden und gemäss dem Datenschutzgesetz (DSG). Seitenhandwerk hält diese Daten vertraulich, schützt sie mit angemessenen technischen Massnahmen, zieht Dritte (z. B. Hosting- und E-Mail-Dienste) nur für die vereinbarte Leistung bei und gibt die Daten bei Vertragsende heraus oder löscht sie.
12.2 Für die eigene Datenbearbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Seitenhandwerk.
13. Zusatzangebote
Für den Telefonassistenten und weitere Zusatzangebote gelten die Bedingungen der jeweiligen Offerte.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Seitenhandwerk kann diese AGB ändern. Für laufende Verträge gilt die Fassung, die bei Vertragsschluss galt. Für die Betreuung gelten Änderungen, wenn der Kunde nicht innert 30 Tagen nach Mitteilung kündigt.
14.2 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest gültig.
14.3 Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bremgarten AG, soweit das Gesetz nichts anderes zwingend vorschreibt.